1."LA COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO"
Utilidad de la comunicación en los proyectos de desarrollo
El propósito principal de este texto, es propiciar la discusión sobre el rol, función y utilidad de la comunicación en los proyectos de desarrollo. Está abierto a quien desee participar de esta discusión. Por ejemplo: se puede conseguir un cambio de conducta, de comportamiento, de actitudes, etc., a través de los medios?, son útiles y necesarias las campañas de comunicación a través de los medios masivos?, se reduce la comunicación sólo al uso de los medios, producción de materiales educativos, videos, boletines o programas de radio? Qué es pues la comunicación, es una pregunta de vital importancia para empezar a respondernos preguntas como las anteriores.
Sin embargo, en los proyectos de desarrollo la presencia "invisible" de procesos de comunicación, también se da en otros ámbitos, que no sólo tienen que ver con la difusión o promoción de mensajes. Como el que acabamos de mencionar en el párrafo anterior.
La comunicación también está presente en la relación entre quienes trabajan en el propio proyecto, desde sus distintas funciones y jerarquías. Pero también la encontramos en la relación que se establece con los llamados públicos-meta, o beneficiarios. Acciones como la capacitación, los talleres, los encuentros, son -sin que nos demos cuenta muchas veces- espacios de comunicación.
Por último, queremos decir que tanto la imagen que queremos y la que proyectamos, como institución, como proyecto, así como el cumplimiento de la misión que nos hemos propuesto (para con los beneficiarios, para con nuestros trabajadores y para con la sociedad que nos alberga), PASAN NECESARIAMENTE POR LA COMUNICACIÒN SOCIAL.
Por todo ello, pensamos que en la realización de cualquier acción de desarrollo (no sólo los de naturaleza específicamente comunicacional), debiera diseñarse y planificarse lo que nosotros llamamos "EL COMPONENTE COMUNICACIONAL". Pues, quizás la forma de comunicación más importante, es la interpersonal. Aquella que se realiza "cara-a-cara". Por ello, su utilidad primera debiera apuntar a crear relaciones armónicas que permitan el mutuo aprendizaje, a partir del intercambio y socialización de las experiencias vividas. Ello constituye pues, aunque –imperceptiblemente- el mejor espacio para el acceso a la información y –lo que es más importante- , la gestión del conocimiento. Aquello que nos posibilita tomar nuestras propias decisiones y elegir el rumbo de nuestras vidas. Ese es el punto de partida de la "Comunicación para el Desarrollo", la participación colectiva en la planificación de la vida diaria y futura; pero desde las percepciones y matrices culturales de aquellos, que hasta ahora se les llama –los beneficiarios- .
Sin embargo, en los proyectos de desarrollo la presencia "invisible" de procesos de comunicación, también se da en otros ámbitos, que no sólo tienen que ver con la difusión o promoción de mensajes. Como el que acabamos de mencionar en el párrafo anterior.
La comunicación también está presente en la relación entre quienes trabajan en el propio proyecto, desde sus distintas funciones y jerarquías. Pero también la encontramos en la relación que se establece con los llamados públicos-meta, o beneficiarios. Acciones como la capacitación, los talleres, los encuentros, son -sin que nos demos cuenta muchas veces- espacios de comunicación.
Por último, queremos decir que tanto la imagen que queremos y la que proyectamos, como institución, como proyecto, así como el cumplimiento de la misión que nos hemos propuesto (para con los beneficiarios, para con nuestros trabajadores y para con la sociedad que nos alberga), PASAN NECESARIAMENTE POR LA COMUNICACIÒN SOCIAL.
Por todo ello, pensamos que en la realización de cualquier acción de desarrollo (no sólo los de naturaleza específicamente comunicacional), debiera diseñarse y planificarse lo que nosotros llamamos "EL COMPONENTE COMUNICACIONAL". Pues, quizás la forma de comunicación más importante, es la interpersonal. Aquella que se realiza "cara-a-cara". Por ello, su utilidad primera debiera apuntar a crear relaciones armónicas que permitan el mutuo aprendizaje, a partir del intercambio y socialización de las experiencias vividas. Ello constituye pues, aunque –imperceptiblemente- el mejor espacio para el acceso a la información y –lo que es más importante- , la gestión del conocimiento. Aquello que nos posibilita tomar nuestras propias decisiones y elegir el rumbo de nuestras vidas. Ese es el punto de partida de la "Comunicación para el Desarrollo", la participación colectiva en la planificación de la vida diaria y futura; pero desde las percepciones y matrices culturales de aquellos, que hasta ahora se les llama –los beneficiarios- .
2. LA NOCIÓN DE "USOS SOCIALES" Y LA APROPIACIÓN CULTURAL
Como bien sabemos los comunicadores sociales, ha sido largo el camino para "llegar" a la necesidad de ligar el concepto de comunicación al de cultura. "Es pues entonces el "descubrimiento" de la existencia de otras matrices culturales, que existen además de la occidental, lo que va a permitir que el receptor como sujeto social empiece a ser el protagonista de los trabajos de investigación (...) Es así que en comunicaciones se hace necesaria una visión más antropológica, y por ende más cultural, que permita pasar de los medios a las mediaciones y de los procesos a los sujetos.
Desde el ámbito de lo popular advertimos entonces todo un campo de nuevos usos de la comunicación y de los medios; la comunicación ligada a los procesos de apropiación de la palabra y de la construcción del discurso... la comunicación ligada a la organización, la comunicación permitiendo y posibilitando no sólo la relación entre sujetos y organizaciones; sino la emergencia de la memoria oral y colectiva que nos da cuenta de una manera de recordar el pasado y de interpretar el presente. Y finalmente, también los medios empiezan a ser reformulados en sus usos y en sus lenguajes. A estos procesos es que llamamos APROPIACION CULTURAL; que no consiste únicamente en la reformulación creativa de los usos del medio en cuanto aparato tecnológico, sino de sus lenguajes y los formatos"
"Desde el ámbito popular advertimos entonces un campo de nuevos usos sociales de la comunicación social y de los medios; la comunicación ligada a los procesos de apropiación de la palabra y de la construcción del discurso (...), la comunicación ligada a la organización, la comunicación permitiendo y posibilitando no sólo la relación entre sujetos y organizaciones; sino a la emergencia de la memoria oral y colectiva que nos da cuenta de una manera de recordar el pasado y de interpretar el presente. Finalmente, también los medios empiezan a ser reformulados en sus usos y en sus lenguajes." (Gina, libro CALANDRIA)
Desde el ámbito de lo popular advertimos entonces todo un campo de nuevos usos de la comunicación y de los medios; la comunicación ligada a los procesos de apropiación de la palabra y de la construcción del discurso... la comunicación ligada a la organización, la comunicación permitiendo y posibilitando no sólo la relación entre sujetos y organizaciones; sino la emergencia de la memoria oral y colectiva que nos da cuenta de una manera de recordar el pasado y de interpretar el presente. Y finalmente, también los medios empiezan a ser reformulados en sus usos y en sus lenguajes. A estos procesos es que llamamos APROPIACION CULTURAL; que no consiste únicamente en la reformulación creativa de los usos del medio en cuanto aparato tecnológico, sino de sus lenguajes y los formatos"
"Desde el ámbito popular advertimos entonces un campo de nuevos usos sociales de la comunicación social y de los medios; la comunicación ligada a los procesos de apropiación de la palabra y de la construcción del discurso (...), la comunicación ligada a la organización, la comunicación permitiendo y posibilitando no sólo la relación entre sujetos y organizaciones; sino a la emergencia de la memoria oral y colectiva que nos da cuenta de una manera de recordar el pasado y de interpretar el presente. Finalmente, también los medios empiezan a ser reformulados en sus usos y en sus lenguajes." (Gina, libro CALANDRIA)
2.2 Apropiación de la Cultura de Masas.
"Uno de los ámbitos de desarrollo teórico es aquel que pone en relación la comunicación popular con la comunicación de masas", según Jesús Martín.
Lo que supone orientar el estudio de la recepción hacia el conocimiento de las formas, de las estructuras, de los modos cómo se realiza la comunicación de las mayorías, de desplazar el interés hacia ese otro modo en que viven, necesitan y aprovechan la comunicación las clases populares (...) Y esto no puede ser aislado de lo que sucede en los grandes medios, lo que sucede en la cultura de masas." Jesús Martín.
La cultura de masas no es algo que venga "de fuera", desde el exterior, a "invadir" y "contaminar" lo popular. Muy poco de lo "popular" no está ya mediado, mediatizado por procesos, productos o formatos de la comunicación masiva.
Por ello, tenemos que reconocer que la memoria, los modos de percepción y reconocimiento de las culturas populares están cada vez más impregnados, están cada vez más moldeados por los patrones de conducta, los modos de comportamiento, los modos de percepción visual, iconográfico, de la cultura de masas.
"Que popular no es sólo aquello que producen, sino aquello que consumen y viene a incorporarse a su vida al ser asumido como modo de ver y obrar"Tenemos pues que estudiar la presencia de la cultura de masas en los códigos populares de percepción y reconocimiento. para ver cómo éstos están siendo recuperados, "transformados", "apropiados" al interior de la cultura de los sectores populares.
Lo que supone orientar el estudio de la recepción hacia el conocimiento de las formas, de las estructuras, de los modos cómo se realiza la comunicación de las mayorías, de desplazar el interés hacia ese otro modo en que viven, necesitan y aprovechan la comunicación las clases populares (...) Y esto no puede ser aislado de lo que sucede en los grandes medios, lo que sucede en la cultura de masas." Jesús Martín.
La cultura de masas no es algo que venga "de fuera", desde el exterior, a "invadir" y "contaminar" lo popular. Muy poco de lo "popular" no está ya mediado, mediatizado por procesos, productos o formatos de la comunicación masiva.
Por ello, tenemos que reconocer que la memoria, los modos de percepción y reconocimiento de las culturas populares están cada vez más impregnados, están cada vez más moldeados por los patrones de conducta, los modos de comportamiento, los modos de percepción visual, iconográfico, de la cultura de masas.
"Que popular no es sólo aquello que producen, sino aquello que consumen y viene a incorporarse a su vida al ser asumido como modo de ver y obrar"Tenemos pues que estudiar la presencia de la cultura de masas en los códigos populares de percepción y reconocimiento. para ver cómo éstos están siendo recuperados, "transformados", "apropiados" al interior de la cultura de los sectores populares.
3. EL ENFOQUE EN "COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO"En qué consiste?
Muchas experiencias del campo del Desarrollo y la Promoción Social han demostrado en los últimos años, que es posible encontrar formas efectivas de usar la disciplina de la Comunicación Social, para contribuir a dinamizar y acelerar los ritmos del desarrollo. Esto sólo es posible cuando la comunicación se convierte en un elemento integral del proyecto y del proceso de desarrollo; y cuando se la ejecuta de forma estratégica y profesional.
A pesar que este tipo de constataciones han demostrado el importante rol que juega la comunicación en el desarrollo, creemos que aún es necesaria una intensa labor de difusión para contribuir a que la "Comunicación para el Desarrollo" sea aceptada en los distintos ámbitos comprometidos (el del propio desarrollo, el académico, el político, etc.), como el factor integral de los proyectos de desarrollo.
La "Comunicación para el Desarrollo" es una forma particular de hacer comunicación. Esta particularidad se debe a que este tipo de comunicación busca, propicia, que los individuos y las comunidades se apropien tanto de los mensajes, como de los medios (en términos de contenido y proceso). Por tanto, se trata de un proceso de comunicación que otorga poder (empodera) a la comunidad, que busca dar voz a los no escuchados, que es de "muchos-a-muchos"; y que pone el énfasis en contenidos y temáticas locales. Por ello, quienes trabajamos en este ámbito debemos comprometernos a convencer a otros, del valor de este enfoque; ya sea publicando, promoviendo el debate, o socializando la información más actualizada; y por supuesto, continuar investigando y sistematizando experiencias de desarrollo con perspectiva comunicacional.
Una de las premisas en que basamos la importancia de incluir el enfoque de la "Comunicación para el Desarrollo" en los programas y proyectos de desarrollo, se refiere a las profundas transformaciones que ha sufrido la sociedad global. Por citar algunas: los desarrollos recientes en tecnología de la comunicación, los cambios en los sistemas políticos y en los medios; así como los nuevos problemas que trae el desarrollo sugieren la necesidad de asignarle a la comunicación un papel más amplio, y radicalmente diferente, dentro de los programas para el desarrollo.
El enfoque que nos brinda la "Comunicación para el Desarrollo", sostiene que la comunicación es un factor determinante en la facilitación de la gente en el acceso a la información; por tanto en posibilitar también que sea la propia gente la que tome el control de sus propias vidas y establecer sus propias agendas en relación al desarrollo político, económico y social. En particular, puede contribuir a amplificar las voces de los económica y políticamente marginados, incorporándolas a los debates públicos y políticos del conjunto de la sociedad.
La información no se debe reducir a permitirle a la gente saber lo que debería hacer o pensar. La información es poder. Les permitiría a los individuos y comunidades construir su destino y hacer realidad sus aspiraciones. Esto sólo es posible si la información, se convierte en conocimiento. Para lo cual, hay que trabajar en la perspectiva de la "Gestión de la Información".
Por todo ello, la interacción entre comunicación y el bienestar social, basado en el enfoque que nos brinda la Comunicación para el Desarrollo, deberá ser redefinida radicalmente en los próximos años. La liberalización de la económica de las comunicaciones, el uso de Internet, la telefonía celular y otras nuevas tecnologías, y un ambiente político en proceso de cambio en la mayoría de países, constituyen un contexto excepcionalmente favorable para hacer de la comunicación una herramienta del cambio social.
Pues los principios de la Comunicación para el Desarrollo están enfocados hacia el uso de una comunicación transparente, directa, de "muchos hacia muchos", porque deberá ser producida desde las propias comunidades afectadas. Ellos deberán ser los protagonistas de su propia historia.
MG. GINA GOGIN SIAS
A pesar que este tipo de constataciones han demostrado el importante rol que juega la comunicación en el desarrollo, creemos que aún es necesaria una intensa labor de difusión para contribuir a que la "Comunicación para el Desarrollo" sea aceptada en los distintos ámbitos comprometidos (el del propio desarrollo, el académico, el político, etc.), como el factor integral de los proyectos de desarrollo.
La "Comunicación para el Desarrollo" es una forma particular de hacer comunicación. Esta particularidad se debe a que este tipo de comunicación busca, propicia, que los individuos y las comunidades se apropien tanto de los mensajes, como de los medios (en términos de contenido y proceso). Por tanto, se trata de un proceso de comunicación que otorga poder (empodera) a la comunidad, que busca dar voz a los no escuchados, que es de "muchos-a-muchos"; y que pone el énfasis en contenidos y temáticas locales. Por ello, quienes trabajamos en este ámbito debemos comprometernos a convencer a otros, del valor de este enfoque; ya sea publicando, promoviendo el debate, o socializando la información más actualizada; y por supuesto, continuar investigando y sistematizando experiencias de desarrollo con perspectiva comunicacional.
Una de las premisas en que basamos la importancia de incluir el enfoque de la "Comunicación para el Desarrollo" en los programas y proyectos de desarrollo, se refiere a las profundas transformaciones que ha sufrido la sociedad global. Por citar algunas: los desarrollos recientes en tecnología de la comunicación, los cambios en los sistemas políticos y en los medios; así como los nuevos problemas que trae el desarrollo sugieren la necesidad de asignarle a la comunicación un papel más amplio, y radicalmente diferente, dentro de los programas para el desarrollo.
El enfoque que nos brinda la "Comunicación para el Desarrollo", sostiene que la comunicación es un factor determinante en la facilitación de la gente en el acceso a la información; por tanto en posibilitar también que sea la propia gente la que tome el control de sus propias vidas y establecer sus propias agendas en relación al desarrollo político, económico y social. En particular, puede contribuir a amplificar las voces de los económica y políticamente marginados, incorporándolas a los debates públicos y políticos del conjunto de la sociedad.
La información no se debe reducir a permitirle a la gente saber lo que debería hacer o pensar. La información es poder. Les permitiría a los individuos y comunidades construir su destino y hacer realidad sus aspiraciones. Esto sólo es posible si la información, se convierte en conocimiento. Para lo cual, hay que trabajar en la perspectiva de la "Gestión de la Información".
Por todo ello, la interacción entre comunicación y el bienestar social, basado en el enfoque que nos brinda la Comunicación para el Desarrollo, deberá ser redefinida radicalmente en los próximos años. La liberalización de la económica de las comunicaciones, el uso de Internet, la telefonía celular y otras nuevas tecnologías, y un ambiente político en proceso de cambio en la mayoría de países, constituyen un contexto excepcionalmente favorable para hacer de la comunicación una herramienta del cambio social.
Pues los principios de la Comunicación para el Desarrollo están enfocados hacia el uso de una comunicación transparente, directa, de "muchos hacia muchos", porque deberá ser producida desde las propias comunidades afectadas. Ellos deberán ser los protagonistas de su propia historia.
MG. GINA GOGIN SIAS
ABRIL 2008.
Distribuido vía email por: dglocal@yahoogrupos.com.mx
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